Məlumatlar üzrə Məxfilik Siyasəti

SERVYE AZƏRBAYCAN (“SERVYE” və ya “Biz”) Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyət, Dövlət Reyestrindən Çıxarışın 1105―T11―3823 qeydiyyat nömrəsi ilə qeydiyyata alınıb. Hüquqi ünvanı AZ 1065, Bakı şəh., Yasamal rayonu, Tbilisi pr. 35, 1033 məh. ünvanında yerləşir. Bu sayt, İstifadəçiyə DETRALEKS dərman preparati haqqında məlumat vermək məqsədi ilə təqdim olunur. Sayt həmçinin xroniki venoz çatışmazlığı və ya babasil tutmaları barədə məlumat almaq istəyən hər kəs üçün nəzərdə tutulub. 

Biz Vebsaytdan (bundan sonra “Saytımız” adlandırılacaq) istifadə edən hər kəsin məxfiliyinə hörmətlə yanaşırıq  və şəxsi məlumatları yalnız burada təsvir olunan üsullarla və qanunla müəyyən edilmiş öhdəliklərimizə və hüquqlarınıza uyğun gələn şəkildə toplayır, eləcə də istifadə edirik. Bu Məxfilik Siyasəti yalnız Saytımızdan istifadə etmənizə aiddir. 

 

 1. Hansı məlumatları toplayırıq? 

 Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydasına (GDPR) uyğun olaraq, şəxsi məlumatlar sizi birbaşa və ya dolayısı ilə identifikasiya edə bilən istənilən məlumatdır. 

 

Saytımızın istifadəçilərindən aşağıdakı şəxsi məlumatların bəzilərini və ya hamısını toplaya bilərik: 

• Saytımızın Əlaqə yerindən istifadə etməklə bizə təqdim etdiyiniz məlumatlar: soyad, ad, electron poçt ünvanı, telefon nömrəsi, poçt ünvanı. 

• Kukilərdən istifadə etməklə statistik məqsədlər üçün avtomatik olaraq topladığımız məlumatlar: baş çəkilən səhifələr, daxil olma tarixləri və vaxtları, üstünlük verilən məzmun, əməliyyat sistemi, istifadə olunan brauzerin növü, istifadə olunan avadanlıq növü və s. Qeyd etmək lazımdır ki, statistik Kukilərimiz fiziki şəxsin şəxsi identifikasiyasına imkan vermir. 

  

2. Məlumatlarınızdan necə istifadə edirik? 

GDPR-ə əsasən, şəxsi məlumatlarınızdan istifadəmiz həmişə qanuni əsasa malik olmalıdır. Bu, məlumatların zəruri olması və ya onlardan istifadənin qanuni biznes maraqlarımıza uyğun olması ola bilər. 

Məlumatlarınız aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edilə bilər: 

• Xüsusilə Sayt trafikinin statistik təhlillərini hazırlamaq. 

• Optimal İstifadəçi baxışı üçün Saytı idarə etmək və təkmilləşdirmək. 

• İstifadəçilərin sorğu və ya suallarına cavab vermək və lazım gəldikdə onlara texniki yardım göstərmək. 

• Məhsullarımız və ya xidmətlərimiz haqqında edilən sorğuları izləmək. 

• Məhsullarımız və ya xidmətlərimizlə bağlı farmakovigilans hallara dair hesabatları emal etmək. 

• Servye Azərbaycan-a tətbiq edilən hüquqi və normativ öhdəliklərə əməl etmək. 

Biz məlumatları yuxarıda təsvir edilən məqsədlərə uyğun gəlməyən şəkildə emal etmirik. 

 

 3. Hansı hüquqlarınız var? 

Şəxsi məlumatlarınız haqqında məlumat əldə etmək və almaq hüququnuz var; şəxsi məlumatlarınızı yeniləmək, düzəltmək və ya silmək; SERVIER Data Protection Officer (DPO) ilə əlaqə saxlayaraq şəxsi məlumatlarınızın işlənməsini məhdudlaşdırmaq və ya (qanuni səbəblərə görə) qarşı çıxmaq hüququnuz var: 

• elektron poçt vasitəsilə, aşağıdakı ünvanda: elman.ramazanov@servier.com or to dataprivacy@servier.com 

• və ya poçt vasitəsilə, aşağıdakı ünvanda: 

Data Protection Officer 

Les Laboratoires Servier 

50, rue Carnot 

92284 Suresnes Cedex 

Fransa 

Şəxsi məlumatlarınızdan istifadə etməyimizlə bağlı şikayət üçün hər hansı səbəbiniz olarsa, ölkənizin məlumatların mühafizəsi üzrə səlahiyyətli orqanına iddia vermək hüququnuz var. 

 

 4. Şəxsi məlumatlarınızı nə qədər müddət qoruyub saxlayırıq? 

SERVIER tərəfindən toplanmış şəxsi məlumatlarınız şəxsi məlumatların işlənməsi məqsədləri üçün lazım olan müddətdən artıq müddət ərzində şəxsiyyətinizi müəyyənləşdirməyə imkan verən formada saxlanılır. Daha konkret desək:  

 

• Auditoriyanın ölçülməsi məqsədilə toplanmış şəxsi məlumatlar 24 ay saxlanılır; 

• Tədqiqat fəaliyyəti üçün toplanmış şəxsi məlumatlar, tədqiqat məhsulu bazara çıxarılanadək və ya tədqiqatın nəticələrinin son dərcindən sonra 2 il müddətinə və ya dərc edilmədikdə, yekun tədqiqat hesabatı imzalanana qədər məlumat nəzarətçisinin, iştirakçı mərkəzin və ya tədqiqatda iştirak edən tibb işçisinin informasiya sistemlərində saxlanılır. Daha sonra məlumatlar kağız və ya elektron formada qüvvədə olan qanun və qaydalara uyğun olaraq müəyyən müddət ərzində arxivləşdirilir; 

• Farmakovigilans fəaliyyəti üçün toplanmış şəxsi məlumatlar müvafiq marketinq icazəsi dayandırıldıqdan sonra 10 il ərzində saxlanılır; məcburi yerli qaydalarla başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, məlumatlar daha sonra silinir və ya anonim formada arxivləşdirilir; 

• Tibbi məlumatların idarə edilməsi üçün toplanmış şəxsi məlumatlar sorğunuzdan sonra 3 il ərzində saxlanılır; 

• Səhiyyə mütəxəssisləri ilə elmi tibbi əlaqə üçün toplanmış şəxsi məlumatlar SERVIER ilə son qarşılıqlı əlaqənizdən sonra 5 il ərzində saxlanılır, sonra 5 il ərzində arxivləşdirilir və silinir; 

• Klinik sınaqlarla əlaqədar tibb işçiləri ilə əlaqələrin idarə edilməsi üçün toplanmış şəxsi məlumatlar, tədqiqat məhsulu bazara çıxarılana qədər və ya yekun tədqiqat hesabatına qədər və ya tədqiqat nəticələri dərc olunana qədər saxlanılır. Sonra onlar kağız və ya elektron formada qüvvədə olan qanun və qaydalara uyğun olaraq müəyyən müddət ərzində arxivləşdirilir; 

• Ünsiyyət və əlaqələrin idarə edilməsi və tanıtım fəaliyyətləri üçün toplanmış şəxsi məlumatlar (səhiyyə mütəxəssisləri ilə əlaqə) 5 il müddətində saxlanılır. 

• Şəffaflığın idarə edilməsi üçün toplanmış şəxsi məlumatlar qüvvədə olan qanun və qaydalara uyğun olaraq saxlanılır, arxivləşdirilir və məhv edilir; 

• Hər hansı digər yazışma növü üçün toplanmış şəxsi məlumatlar 13 ay ərzində saxlanılır. 

 

 5. Şəxsi məlumatlarınızı necə qoruyuruq? 

Biz topladığımız və məxfi saxladığımız şəxsi məlumatlarınızı saxlamaq üçün müvafiq və kommersiya baxımından ağlabatan texniki və təşkilati təhlükəsizlik tədbirləri həyata keçirmişik və onları texnologiyanın ən müasir vəziyyətini və həyata keçirmə xərclərini nəzərə alaraq icazəsiz və ya qeyri-qanuni açıqlama və ya girişdən, təsadüfən itirilməkdən, məhv olmaqdan, dəyişdirilməkdən və ya zədələnmədən qorumaq üçün tədbirlər görmüşük. 

 

6. Şəxsi məlumatlarınızı paylaşırıq? 

Servye Azərbaycan tərəfindən emal edilən şəxsi məlumatlarınız yalnız bilmək zərurəti ilə və ya qanunla tələb olunduğu hallarda, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq məhdud sayda alıcılar tərəfindən əldə edilə bilər: 

• Bilmək ehtiyacı yarandıqda Servier Qrupun Servye Azərbaycan və digər hüquqi şəxslərinin departamentləri və personalı bilməli. 

• İstifadəçilərin şəxsi məlumatlarına öz işləri ilə bağlı ciddi şəkildə zəruri məqsədlər üçün daxil olmağa çağırıla bilən  Servye Azərbaycan-ın təchizatçıları və xidmət təminatçıları, xüsusən də Saytın yerləşdirilməsi, hazırlanması üçün məsul olan şəxslər. 

• Müəyyən qanunla müəyyən edilmiş hallarda səhiyyə orqanları kimi səlahiyyətli orqanlar. 

 

 7. Tətbiq olunan qanun  

Hazırki siyasət həm əsas qaydalar, həm də formal qaydalar baxımından Fransa qanunları ilə tənzimlənir. Bütün fikir ayrılıqları Parisin (Fransa) yurisdiksiyasında olan məhkəmələr qarşısında qaldırılmalıdır. 

Fransa qanununun tam tətbiqini məhdudlaşdıran qanunların ziddiyyəti üzrə qaydaların hər hansı tətbiqi nəticə etibarilə bununla istisna edilir. Nəticədə, Fransa qanunları Vebsayta baxan və onun funksiyalarının hamısından və ya bir hissəsindən istifadə edən bütün İstifadəçilərə şamil edilir. 

Vebsaytın fransız dilində təqdim olunan məlumatları ilə ingilis dilində olan versiyası arasında fikir ayrılığı yarandıqda, Vebsaytın fransız dilində olan versiyasındakı məlumatlara üstünlük verilir.